Zinari.lk Privacy Policy
1. Who We Are
Our website address is: https://zinari.lk. We are a luxury textile house operating under the brand “Zinari: Where Tradition Meets Luxury”.
2. What Personal Data We Collect and Why We Collect It
We collect information about you during the checkout process on our store, as well as when you leave comments or use our contact forms. This information is collected to provide our services, process your orders, and ensure the security of our site.
Comments
When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.
An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available at: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.
Media
If you upload images to the website (e.g., for a product review), you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.
Contact Forms
When you use our contact forms to get in touch with us, we collect your name and email address so that we can reply to your inquiries. We retain these submissions for a certain period for customer service purposes but do not use the information submitted through them for marketing purposes unless you explicitly consent.
Online Store (WooCommerce)
While you visit our site, we’ll track:
- Products you’ve viewed: We’ll use this to, for example, show you products you’ve recently viewed.
- Location, IP address and browser type: We’ll use this for purposes like estimating taxes and shipping.
- Shipping address: We’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!
When you purchase from us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, shipping address, email address, phone number, and payment information. We will use this information for purposes, such as, to:
- Send you information about your account and order.
- Respond to your requests, including refunds and complaints.
- Process payments and prevent fraud.
- Set up your account for our store.
- Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes.
- Improve our store offerings.
- Send you marketing messages, if you choose to receive them.
Payment Processors (PayHere, Koko, MintPay)
We accept payments through our secure gateway, PayHere. When processing payments, some of your data will be passed to PayHere, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information. PayHere also provides access to other payment methods, including credit/debit cards and mobile wallets.
If you choose to use “Buy Now, Pay Dater” (BNPL) services like Koko or MintPay, your data will be shared with them to process your credit application and payment plan. We do not store your full credit card details or BNPL login information on our servers. Please review the privacy policies of PayHere, Koko, and MintPay for more details on how they handle your data.
Cookies
We use cookies to enhance your experience. A cookie is a small file of text and numbers that we store on your browser or the hard drive of your computer.
- If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.
- If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
- When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
- If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.
- We use cookies to keep track of cart contents while you’re browsing our site.
Embedded content from other websites
Articles on this site may include embedded content (e.g. videos from YouTube, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.
These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.
3. Who We Share Your Data With
We do not sell your personal data to third parties. We only share your data with trusted partners who help us operate our website and fulfill your orders.
- Payment Gateways: As mentioned, we share data with PayHere, Koko, and MintPay to process your payments.
- Shipping Providers: We share your name, shipping address, and phone number with our courier partners to deliver your orders.
- Spam Detection: Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
- Password Resets: If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.
4. How Long We Retain Your Data
We store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it.
- If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
- For users that register on our website, we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
- We will store your order information (name, address, email, products) for tax and accounting purposes. This is a legal requirement.
5. What Rights You Have Over Your Data
You have rights over your personal data. If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us.
You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes (such as tax records for past orders).
6. Where Your Data Is Sent
Your data is primarily processed and stored on our secure servers, which may be located within or outside of Sri Lanka. As mentioned, visitor comments may be checked through an automated spam detection service. Data shared with our payment and shipping partners will be sent to their respective servers.
7. Our Contact Information
For any questions or concerns regarding your privacy, you can contact us at:
Zinari.lk
454, Tissamaharama
hi@zinari.lk
(Contact number will be updated soon)
Zinari.lk රහස්යතා ප්රතිපත්තිය
1. අප කවුද
අපගේ වෙබ් අඩවි ලිපිනය: https://zinari.lk. අපි “Zinari: සම්ප්රදාය සුඛෝපභෝගීත්වය හා මුසුවන තැන” යන සන්නාමය යටතේ ක්රියාත්මක වන සුඛෝපභෝගී රෙදිපිළි ආයතනයකි.
2. අප රැස් කරන පෞද්ගලික දත්ත සහ අප එය රැස් කරන්නේ ඇයි
අපගේ වෙළඳසැලේ ගෙවීම් ක්රියාවලියේදී මෙන්ම, ඔබ අදහස් (comments) දැක්වීමේදී හෝ අපගේ සම්බන්ධතා පෝරම (contact forms) භාවිතා කිරීමේදී අපි ඔබ පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කරන්නෙමු. මෙම තොරතුරු රැස් කරනු ලබන්නේ අපගේ සේවාවන් සැපයීම, ඔබගේ ඇණවුම් සැකසීම සහ අපගේ වෙබ් අඩවියේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා ය.
අදහස් (Comments)
වෙබ් අඩවියට පැමිණෙන අමුත්තන් අදහස් දක්වන විට, අදහස් පෝරමයේ පෙන්වන දත්ත ද, අයාචිත තැපැල් (spam) හඳුනාගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා අමුත්තන්ගේ IP ලිපිනය සහ බ්රව්සර් පරිශීලක නියෝජිත තන්තුව ද අපි රැස් කරන්නෙමු.
ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයෙන් සාදන ලද නිර්නාමික තන්තුවක් (hash ලෙසද හැඳින්වේ) ඔබ Gravatar සේවාව භාවිතා කරන්නේ දැයි බැලීමට එම සේවාවට සැපයිය හැක. Gravatar සේවා රහස්යතා ප්රතිපත්තිය මෙතැනින් ලබා ගත හැක: https://automattic.com/privacy/. ඔබගේ අදහස අනුමත කිරීමෙන් පසුව, ඔබගේ පැතිකඩ පින්තූරය ඔබගේ අදහසෙහි සන්දර්භය තුළ මහජනයාට දෘශ්යමාන වේ.
මාධ්ය (Media)
ඔබ වෙබ් අඩවියට පින්තූර උඩුගත කරන්නේ නම් (උදා: නිෂ්පාදන සමාලෝචනයක් සඳහා), ඔබ ගැබ්බවූ ස්ථාන දත්ත (EXIF GPS) ඇතුළත් පින්තූර උඩුගත කිරීමෙන් වැළකී සිටිය යුතුය. වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්නන්ට වෙබ් අඩවියේ ඇති පින්තූරවලින් ඕනෑම ස්ථාන දත්තයක් බාගත කර උපුටා ගත හැකිය.
සම්බන්ධතා පෝරම (Contact Forms)
අප හා සම්බන්ධ වීමට ඔබ අපගේ සම්බන්ධතා පෝරම භාවිතා කරන විට, ඔබගේ විමසීම්වලට පිළිතුරු දීමට හැකි වන පරිදි අපි ඔබගේ නම සහ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය එකතු කර ගනිමු. පාරිභෝගික සේවා අරමුණු සඳහා අපි මෙම ඉදිරිපත් කිරීම් යම් කාලයක් රඳවා තබා ගන්නා නමුත්, ඔබ පැහැදිලිවම එකඟ වන්නේ නම් මිස, ඒවා හරහා ඉදිරිපත් කරන තොරතුරු අලෙවිකරණ අරමුණු සඳහා භාවිතා නොකරමු.
මාර්ගගත වෙළඳසැල (Online Store – WooCommerce)
ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන අතරතුර, අපි පහත දෑ නිරීක්ෂණය කරන්නෙමු:
- ඔබ නැරඹූ නිෂ්පාදන: උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ මෑතකදී නැරඹූ නිෂ්පාදන පෙන්වීමට අපි මෙය භාවිතා කරන්නෙමු.
- ස්ථානය, IP ලිපිනය සහ බ්රව්සර් වර්ගය: බදු සහ නැව්ගත කිරීම් ඇස්තමේන්තු කිරීම වැනි අරමුණු සඳහා අපි මෙය භාවිතා කරන්නෙමු.
- නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනය: උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ ඇණවුමක් කිරීමට පෙර නැව්ගත කිරීම ඇස්තමේන්තු කිරීමට සහ ඔබට ඇණවුම යැවීමට හැකි වන පරිදි මෙය ඇතුළත් කිරීමට අපි ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිමු!
ඔබ අපෙන් මිල දී ගන්නා විට, ඔබගේ නම, බිල්පත් ලිපිනය, නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනය, විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය, දුරකථන අංකය සහ ගෙවීම් තොරතුරු ඇතුළු තොරතුරු සපයන ලෙස අපි ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිමු. අපි මෙම තොරතුරු පහත සඳහන් අරමුණු සඳහා භාවිතා කරන්නෙමු:
- ඔබගේ ගිණුම සහ ඇණවුම පිළිබඳ තොරතුරු ඔබට යැවීම.
- මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ පැමිණිලි ඇතුළුව ඔබගේ ඉල්ලීම්වලට ප්රතිචාර දැක්වීම.
- ගෙවීම් ක්රියාවට නැංවීම සහ වංචා වැළැක්වීම.
- අපගේ වෙළඳසැල සඳහා ඔබගේ ගිණුම පිහිටුවීම.
- බදු ගණනය කිරීම වැනි අපට ඇති ඕනෑම නීතිමය බැඳීම්වලට අනුකූල වීම.
- අපගේ වෙළඳසැල් පිරිනැමීම් වැඩිදියුණු කිරීම.
- ඔබ ඒවා ලැබීමට තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබට අලෙවිකරණ පණිවිඩ යැවීම.
ගෙවීම් සකසනයන් (PayHere, Koko, MintPay)
අපගේ ආරක්ෂිත ගෙවීම් ද්වාරය වන PayHere හරහා අපි ගෙවීම් පිළිගනිමු. ගෙවීම් සැකසීමේදී, මිලදී ගැනීමේ මුළු මුදල සහ බිල්පත් තොරතුරු වැනි ගෙවීම සැකසීමට හෝ සහාය වීමට අවශ්ය තොරතුරු ඇතුළුව, ඔබගේ දත්ත සමහරක් PayHere වෙත යවනු ලැබේ. ක්රෙඩිට්/ඩෙබිට් කාඩ්පත් සහ මොබයිල් පසුම්බි ඇතුළු අනෙකුත් ගෙවීම් ක්රම වෙතද PayHere ප්රවේශය සපයයි.
ඔබ Koko හෝ MintPay වැනි “දැන් මිල දී ගෙන, පසුව ගෙවන්න” (BNPL) සේවා භාවිතා කිරීමට තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබගේ ණය අයදුම්පත සහ ගෙවීම් සැලැස්ම සැකසීම සඳහා ඔබගේ දත්ත ඔවුන් සමඟ බෙදා ගනු ලැබේ. අපි ඔබගේ සම්පූර්ණ ක්රෙඩිට් කාඩ් විස්තර හෝ BNPL පිවිසුම් තොරතුරු අපගේ සේවාදායකයන් තුළ ගබඩා නොකරමු. PayHere, Koko, සහ MintPay ඔවුන් ඔබගේ දත්ත හසුරුවන ආකාරය පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර ඔවුන්ගේ රහස්යතා ප්රතිපත්ති සමාලෝචනය කරන්න.
කුකීස් (Cookies)
ඔබගේ අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීමට අපි කුකීස් භාවිතා කරමු. කුකියක් යනු අප ඔබගේ බ්රවුසරයේ හෝ පරිගණකයේ දෘඪ තැටියේ ගබඩා කරන කුඩා අකුරු සහ අංක ගොනුවකි.
- ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවියේ අදහසක් දක්වන්නේ නම්, ඔබගේ නම, විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ වෙබ් අඩවිය කුකීස් තුළ සුරැකීමට ඔබට තෝරා ගත හැක. මේවා ඔබගේ පහසුව සඳහා වන අතර එමඟින් ඔබ තවත් අදහසක් දක්වන විට ඔබගේ තොරතුරු නැවත පිරවීමට සිදු නොවේ. මෙම කුකීස් වසරක් පවතිනු ඇත.
- ඔබ අපගේ පිවිසුම් පිටුවට පිවිසෙන්නේ නම්, ඔබගේ බ්රවුසරය කුකීස් පිළිගන්නේ දැයි තීරණය කිරීමට අපි තාවකාලික කුකියක් සකසන්නෙමු. මෙම කුකියේ පෞද්ගලික දත්ත කිසිවක් අඩංගු නොවන අතර ඔබ ඔබේ බ්රවුසරය වසා දැමූ විට ඉවත දමනු ලැබේ.
- ඔබ පුරනය වන විට, ඔබගේ පිවිසුම් තොරතුරු සහ ඔබගේ තිර දර්ශන තේරීම් සුරැකීමට අපි කුකීස් කිහිපයක් සකසන්නෙමු. පිවිසුම් කුකීස් දින දෙකක් පවතින අතර, තිර විකල්ප කුකීස් වසරක් පවතී. ඔබ “මාව මතක තබා ගන්න” තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබගේ පිවිසීම සති දෙකක් පවතිනු ඇත. ඔබ ඔබේ ගිණුමෙන් ඉවත් වුවහොත්, පිවිසුම් කුකීස් ඉවත් කරනු ලැබේ.
- ඔබ ලිපියක් සංස්කරණය කරන්නේ නම් හෝ ප්රකාශ කරන්නේ නම්, අතිරේක කුකියක් ඔබගේ බ්රවුසරයේ සුරැකෙනු ඇත. මෙම කුකියේ පෞද්ගලික දත්ත කිසිවක් ඇතුළත් නොවන අතර ඔබ දැන් සංස්කරණය කළ ලිපියේ තැපැල් ID ය සරලව දක්වයි. එය දින 1 කට පසු කල් ඉකුත් වේ.
- ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය පිරික්සන අතරතුර කරත්තයේ (cart) අන්තර්ගතය නිරීක්ෂණය කිරීමට අපි කුකීස් භාවිතා කරමු.
වෙනත් වෙබ් අඩවි වලින් ගැබ්වූ අන්තර්ගතය
මෙම වෙබ් අඩවියේ ලිපිවල ගැබ්වූ අන්තර්ගතය (උදා: YouTube වෙතින් වීඩියෝ, පින්තූර, ලිපි, ආදිය) ඇතුළත් විය හැකිය. වෙනත් වෙබ් අඩවි වලින් ගැබ්වූ අන්තර්ගතය, අමුත්තා එම අනෙක් වෙබ් අඩවියට පිවිසුණාක් මෙන් ම හැසිරේ.
මෙම වෙබ් අඩවි ඔබ පිළිබඳ දත්ත රැස් කිරීම, කුකීස් භාවිතා කිරීම, අමතර තෙවන පාර්ශවීය ලුහුබැඳීම් ගැබ් කිරීම, සහ ඔබ එම වෙබ් අඩවියේ ගිණුමක් ඇතිව පුරනය වී ඇත්නම්, එම ගැබ්වූ අන්තර්ගතය සමඟ ඔබගේ අන්තර්ක්රියා නිරීක්ෂණය කිරීම ඇතුළුව, එම අන්තර්ගතය සමඟ ඔබගේ අන්තර්ක්රියා නිරීක්ෂණය කළ හැකිය.
3. අප ඔබගේ දත්ත බෙදා ගන්නේ කවුරුන් සමඟද
අපි ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත තෙවන පාර්ශවයන්ට අලෙවි නොකරමු. අපගේ වෙබ් අඩවිය ක්රියාත්මක කිරීමට සහ ඔබගේ ඇණවුම් ඉටු කිරීමට අපට උදවු වන විශ්වාසදායක හවුල්කරුවන් සමඟ පමණක් අපි ඔබගේ දත්ත බෙදා ගන්නෙමු.
- ගෙවීම් ද්වාර: සඳහන් කළ පරිදි, ඔබගේ ගෙවීම් සැකසීම සඳහා අපි PayHere, Koko, සහ MintPay සමඟ දත්ත බෙදා ගන්නෙමු.
- නැව්ගත කිරීමේ සපයන්නන්: ඔබගේ ඇණවුම් ලබා දීම සඳහා අපි ඔබගේ නම, නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනය සහ දුරකථන අංකය අපගේ කුරියර් හවුල්කරුවන් සමඟ බෙදා ගන්නෙමු.
- අයාචිත තැපැල් හඳුනාගැනීම: අමුත්තන්ගේ අදහස් ස්වයංක්රීය අයාචිත තැපැල් හඳුනාගැනීමේ සේවාවක් හරහා පරීක්ෂා කළ හැකිය.
- මුරපද ዳግිසැකසීම්: ඔබ මුරපදයක් ዳግිසැකසීමට ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, ඔබගේ IP ලිපිනය ዳግිසැකසීමේ විද්යුත් තැපෑලට ඇතුළත් වනු ඇත.
4. අප ඔබගේ දත්ත රඳවා තබා ගන්නේ කොපමණ කාලයක්ද
අප විසින් තොරතුරු රැස් කරන සහ භාවිතා කරන අරමුණු සඳහා අපට තොරතුරු අවශ්ය තාක් කල් අපි ඔබ පිළිබඳ තොරතුරු ගබඩා කරන අතර, එය දිගටම තබා ගැනීමට අපට නීත්යානුකූලව අවශ්ය නොවේ.
- ඔබ අදහසක් දක්වන්නේ නම්, එම අදහස සහ එහි පාර-දත්ත (metadata) දින නියමයක් නොමැතිව රඳවා තබා ගනී. මෙය සිදු කරනුයේ, පසු විපරම් අදහස් මධ්යස්ථ පෝලිමක තබා ගැනීම වෙනුවට ස්වයංක්රීයව හඳුනා ගැනීමට සහ අනුමත කිරීමට අපට හැකි වන පරිදිය.
- අපගේ වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි වන පරිශීලකයින් සඳහා, ඔවුන්ගේ පරිශීලක පැතිකඩෙහි සපයන පෞද්ගලික තොරතුරු ද අපි ගබඩා කරමු. සියලුම පරිශීලකයින්ට ඕනෑම වේලාවක ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික තොරතුරු දැකීමට, සංස්කරණය කිරීමට හෝ මැකීමට හැකිය (ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ පරිශීලක නාමය වෙනස් කළ නොහැක). වෙබ් අඩවි පරිපාලකයින්ට ද එම තොරතුරු දැකීමට සහ සංස්කරණය කිරීමට හැකිය.
- බදු සහ ගිණුම්කරණ අරමුණු සඳහා අපි ඔබගේ ඇණවුම් තොරතුරු (නම, ලිපිනය, විද්යුත් තැපෑල, නිෂ්පාදන) ගබඩා කරන්නෙමු. මෙය නීතිමය අවශ්යතාවයකි.
5. ඔබගේ දත්ත සම්බන්ධයෙන් ඔබට ඇති අයිතිවාසිකම්
ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත සම්බන්ධයෙන් ඔබට අයිතිවාසිකම් ඇත. ඔබට මෙම වෙබ් අඩවියේ ගිණුමක් තිබේ නම්, හෝ අදහස් දක්වා තිබේ නම්, ඔබ අපට ලබා දී ඇති ඕනෑම දත්තයක් ඇතුළුව, අප ඔබ ගැන තබා ඇති පෞද්ගලික දත්තවල අපනයනය කළ ගොනුවක් ලබා ගැනීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
අප ඔබ ගැන තබා ඇති ඕනෑම පෞද්ගලික දත්තයක් මකා දමන ලෙසද ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැක. පරිපාලන, නීතිමය, හෝ ආරක්ෂක අරමුණු සඳහා තබා ගැනීමට අප බැඳී සිටින කිසිදු දත්තයක් මෙයට ඇතුළත් නොවේ (උදාහරණයක් ලෙස, අතීත ඇණවුම් සඳහා බදු වාර්තා).
6. ඔබගේ දත්ත යවන්නේ කොතැනටද
ඔබගේ දත්ත මූලික වශයෙන් සකසනු ලබන්නේ සහ ගබඩා කරනු ලබන්නේ ශ්රී ලංකාව තුළ හෝ ඉන් පිටත පිහිටි අපගේ ආරක්ෂිත සේවාදායකයන් මත ය. සඳහන් කළ පරිදි, අමුත්තන්ගේ අදහස් ස්වයංක්රීය අයාචිත තැපැල් හඳුනාගැනීමේ සේවාවක් හරහා පරීක්ෂා කළ හැකිය. අපගේ ගෙවීම් සහ නැව්ගත කිරීමේ හවුල්කරුවන් සමඟ බෙදා ගන්නා දත්ත ඔවුන්ගේ අදාළ සේවාදායකයන් වෙත යවනු ලැබේ.
7. අපගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු
ඔබගේ රහස්යභාවය පිළිබඳ ඕනෑම ප්රශ්නයක් හෝ ගැටළුවක් සඳහා, ඔබට අපව සම්බන්ධ කර ගත හැක:
Zinari.lk
454, තිස්සමහාරාම
hi@zinari.lk
(දුරකථන අංකය ළඟදීම යාවත්කාලීන කෙරේ)
Zinari.lk தனியுரிமைக் கொள்கை
1. நாங்கள் யார்
எங்கள் இணையதள முகவரி: https://zinari.lk. நாங்கள் “Zinari: பாரம்பரியம் ஆடம்பரத்தை சந்திக்கும் இடம்” என்ற பிராண்டின் கீழ் செயல்படும் ஒரு ஆடம்பர ஜவுளி நிறுவனம்.
2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தனிப்பட்ட தரவு மற்றும் நாங்கள் ஏன் அதை சேகரிக்கிறோம்
எங்கள் கடையில் நீங்கள் பணம் செலுத்தும் செயல்பாட்டின் போது, அத்துடன் நீங்கள் கருத்துகள் (comments) இடும்போது அல்லது எங்கள் தொடர்புப் படிவங்களைப் (contact forms) பயன்படுத்தும் போது உங்களைப் பற்றிய தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். இந்தத் தகவல் எங்கள் சேவைகளை வழங்க, உங்கள் ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்த மற்றும் எங்கள் தளத்தின் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்த சேகரிக்கப்படுகிறது.
கருத்துகள் (Comments)
பார்வையாளர்கள் தளத்தில் கருத்துகளை இடும்போது, கருத்துகள் படிவத்தில் காட்டப்படும் தரவையும், ஸ்பேம் (spam) கண்டறிதலுக்கு உதவ பார்வையாளரின் IP முகவரி மற்றும் உலாவி பயனர் முகவர் சரத்தையும் (browser user agent string) நாங்கள் சேகரிக்கிறோம்.
உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து உருவாக்கப்பட்ட அநாமதேயப்படுத்தப்பட்ட சரம் (hash என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) நீங்கள் Gravatar சேவையைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதைப் பார்க்க அந்த சேவைக்கு வழங்கப்படலாம். Gravatar சேவை தனியுரிமைக் கொள்கை இங்கே கிடைக்கிறது: https://automattic.com/privacy/. உங்கள் கருத்துக்கு ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்ட பிறகு, உங்கள் சுயவிவரப் படம் (profile picture) உங்கள் கருத்தின் சூழலில் பொதுமக்களுக்குத் தெரியும்.
ஊடகம் (Media)
நீங்கள் இணையதளத்தில் படங்களை பதிவேற்றினால் (உதாரணமாக, ஒரு தயாரிப்பு மதிப்பாய்வுக்கு), உட்பொதிக்கப்பட்ட இருப்பிடத் தரவு (EXIF GPS) சேர்க்கப்பட்ட படங்களை பதிவேற்றுவதைத் தவிர்க்க வேண்டும். இணையதளத்திற்கு வருபவர்கள் இணையதளத்தில் உள்ள படங்களிலிருந்து எந்த இருப்பிடத் தரவையும் பதிவிறக்கம் செய்து பிரித்தெடுக்கலாம்.
தொடர்பு படிவங்கள் (Contact Forms)
எங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு எங்கள் தொடர்பு படிவங்களைப் பயன்படுத்தும்போது, உங்கள் விசாரணைகளுக்கு நாங்கள் பதிலளிக்கできるように உங்கள் பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சேகரிக்கிறோம். வாடிக்கையாளர் சேவை நோக்கங்களுக்காக இந்தக் தகவல்களை நாங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குத் தக்கவைத்துக் கொள்கிறோம், ஆனால் நீங்கள் வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொண்டாலன்றி, அவை மூலம் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட தகவல்களை சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை.
ஆன்லைன் ஸ்டோர் (WooCommerce)
நீங்கள் எங்கள் தளத்தைப் பார்வையிடும்போது, நாங்கள் பின்வருவனவற்றைக் கண்காணிப்போம்:
- நீங்கள் பார்த்த தயாரிப்புகள்: எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் சமீபத்தில் பார்த்த தயாரிப்புகளைக் காட்ட இதைப் பயன்படுத்துவோம்.
- இருப்பிடம், IP முகவரி மற்றும் உலாவி வகை: வரிகள் மற்றும் ஷிப்பிங் ஆகியவற்றைக் கணக்கிடுவது போன்ற நோக்கங்களுக்காக இதைப் பயன்படுத்துவோம்.
- ஷிப்பிங் முகவரி: நீங்கள் ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் ஷிப்பிங்கைக் கணக்கிடவும், ஆர்டரை உங்களுக்கு அனுப்பவும் இதை உள்ளிடுமாறு நாங்கள் கேட்போம்!
நீங்கள் எங்களிடமிருந்து வாங்கும்போது, உங்கள் பெயர், பில்லிங் முகவரி, ஷிப்பிங் முகவரி, மின்னஞ்சல் முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் கட்டணத் தகவல் உள்ளிட்ட தகவல்களை வழங்குமாறு நாங்கள் கேட்போம். இந்தத் தகவலைப் பின்வரும் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்துவோம்:
- உங்கள் கணக்கு மற்றும் ஆர்டர் பற்றிய தகவல்களை உங்களுக்கு அனுப்புதல்.
- ரீஃபண்ட் மற்றும் புகார்கள் உட்பட உங்கள் கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளித்தல்.
- பணம் செலுத்துதல்களைச் செயலாக்குதல் மற்றும் மோசடியைத் தடுத்தல்.
- எங்கள் கடைக்கு உங்கள் கணக்கை அமைத்தல்.
- வரிகளைக் கணக்கிடுதல் போன்ற எங்களுக்கு இருக்கும் சட்டപരമായ கடமைகளுக்கு இணங்குதல்.
- எங்கள் கடை சலுகைகளை மேம்படுத்துதல்.
- நீங்கள் பெறுவதற்குத் தேர்வுசெய்தால், உங்களுக்கு சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை அனுப்புதல்.
பணம் செலுத்தும் செயலிகள் (PayHere, Koko, MintPay)
எங்கள் பாதுகாப்பான நுழைவாயிலான PayHere மூலம் நாங்கள் பணம் செலுத்துதல்களை ஏற்றுக்கொள்கிறோம். பணம் செலுத்துதல்களைச் செயலாக்கும்போது, கொள்முதல் மொத்தம் மற்றும் பில்லிங் தகவல் போன்ற, பணம் செலுத்துதலைச் செயலாக்க அல்லது ஆதரிக்கத் தேவையான தகவல்கள் உட்பட, உங்கள் தரவுகளில் சில PayHere உடன் பகிரப்படும். PayHere, கிரெடிட்/டெபிட் கார்டுகள் மற்றும் மொபைல் வாலெட்டுகள் உள்ளிட்ட பிற கட்டண முறைகளுக்கான அணுகலையும் வழங்குகிறது.
Koko அல்லது MintPay போன்ற “இப்போது வாங்கி, பின்னர் செலுத்துங்கள்” (BNPL) சேவைகளைப் பயன்படுத்த நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், உங்கள் கடன் விண்ணப்பம் மற்றும் கட்டணத் திட்டத்தைச் செயல்படுத்த உங்கள் தரவு அவர்களுடன் பகிரப்படும். உங்கள் முழு கிரெடிட் கார்டு விவரங்களையோ அல்லது BNPL உள்நுழைவுத் தகவலையோ நாங்கள் எங்கள் சேவையகங்களில் சேமிப்பதில்லை. PayHere, Koko, மற்றும் MintPay ஆகியவை உங்கள் தரவை எவ்வாறு கையாளுகின்றன என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்களுக்கு அவர்களின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
குக்கீகள் (Cookies)
உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்த நாங்கள் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். குக்கீ என்பது உங்கள் உலாவி அல்லது உங்கள் கணினியின் வன் வட்டில் நாங்கள் சேமிக்கும் உரை மற்றும் எண்களின் ஒரு சிறிய கோப்பு ஆகும்.
- எங்கள் தளத்தில் நீங்கள் ஒரு கருத்தை இடும்போது, உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் வலைத்தளத்தை குக்கீகளில் சேமிக்க நீங்கள் தேர்வுசெய்யலாம். நீங்கள் மற்றொரு கருத்தை இடும்போது உங்கள் விவரங்களை மீண்டும் நிரப்ப வேண்டியதில்லை என்பதற்காக இவை உங்கள் வசதிக்காக உள்ளன. இந்த குக்கீகள் ஒரு வருடத்திற்கு நீடிக்கும்.
- நீங்கள் எங்கள் உள்நுழைவுப் பக்கத்தைப் பார்வையிட்டால், உங்கள் உலாவி குக்கீகளை ஏற்றுக்கொள்கிறதா என்பதைத் தீர்மானிக்க ஒரு தற்காலிக குக்கீயை அமைப்போம். இந்த குக்கீயில் தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் இல்லை மற்றும் உங்கள் உலாவியை மூடும்போது அது நிராகரிக்கப்படும்.
- நீங்கள் உள்நுழையும்போது, உங்கள் உள்நுழைவுத் தகவலையும் உங்கள் திரை காட்சித் தேர்வுகளையும் சேமிக்க பல குக்கீகளையும் நாங்கள் அமைப்போம். உள்நுழைவு குக்கீகள் இரண்டு நாட்களுக்கு நீடிக்கும், மற்றும் திரை விருப்பங்கள் குக்கீகள் ஒரு வருடத்திற்கு நீடிக்கும். நீங்கள் “என்னை நினைவில் கொள்ளுங்கள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், உங்கள் உள்நுழைவு இரண்டு வாரங்களுக்கு நீடிக்கும். உங்கள் கணக்கிலிருந்து நீங்கள் வெளியேறினால், உள்நுழைவு குக்கீகள் அகற்றப்படும்.
- நீங்கள் ஒரு கட்டுரையத் திருத்தினால் அல்லது வெளியிட்டால், ஒரு கூடுதல் குக்கீ உங்கள் உலாவியில் சேமிக்கப்படும். இந்த குக்கீயில் தனிப்பட்ட தரவு எதுவும் இல்லை, நீங்கள் இப்போது திருத்திய கட்டுரையின் பதிவு ஐடியை (post ID) வெறுமனே குறிக்கிறது. இது 1 நாளுக்குப் பிறகு காலாவதியாகிறது.
- நீங்கள் எங்கள் தளத்தில் உலாவும்போது வண்டியில் (cart) உள்ளடக்கங்களைக் கண்காணிக்க குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
பிற வலைத்தளங்களிலிருந்து உட்பொதிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்
இந்தத் தளத்தில் உள்ள கட்டுரைகளில் உட்பொதிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் (எ.கா. YouTube இலிருந்து வீடியோக்கள், படங்கள், கட்டுரைகள் போன்றவை) இருக்கலாம். பிற வலைத்தளங்களில் இருந்து உட்பொதிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம், பார்வையாளர் அந்த மற்ற வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட்டதைப் போலவே செயல்படுகிறது.
இந்த வலைத்தளங்கள் உங்களைப் பற்றிய தரவைச் சேகரிக்கலாம், குக்கீகளைப் பயன்படுத்தலாம், கூடுதல் மூன்றாம் தரப்பு கண்காணிப்பை உட்பொதிக்கலாம், மேலும் அந்த உட்பொதிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்துடன் உங்கள் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கலாம், குறிப்பாக உங்களிடம் ஒரு கணக்கு இருந்து அந்த இணையதளத்தில் உள்நுழைந்திருந்தால், உட்பொதிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்துடன் உங்கள் தொடர்பைக் கண்காணிப்பது உட்பட.
3. உங்கள் தரவை நாங்கள் யாருடன் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு விற்பனை செய்வதில்லை. எங்கள் வலைத்தளத்தை இயக்க மற்றும் உங்கள் ஆர்டர்களை நிறைவேற்ற எங்களுக்கு உதவும் நம்பகமான கூட்டாளர்களுடன் மட்டுமே உங்கள் தரவைப் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்.
- பணம் செலுத்தும் நுழைவாயில்கள்: குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்கள் பணம் செலுத்துதல்களைச் செயல்படுத்த PayHere, Koko, மற்றும் MintPay உடன் தரவைப் பகிர்கிறோம்.
- ஷிப்பிங் வழங்குநர்கள்: உங்கள் ஆர்டர்களை வழங்க, உங்கள் பெயர், ஷிப்பிங் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்ணை எங்கள் கூரியர் கூட்டாளர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்.
- ஸ்பேம் கண்டறிதல்: பார்வையாளர்களின் கருத்துகள் தானியங்கி ஸ்பேம் கண்டறிதல் சேவை மூலம் சரிபார்க்கப்படலாம்.
- கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புகள்: நீங்கள் கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பைக் கோரினால், உங்கள் IP முகவரி மீட்டமைப்பு மின்னஞ்சலில் சேர்க்கப்படும்.
4. உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்
நாங்கள் தரவைச் சேகரிக்கும் மற்றும் பயன்படுத்தும் நோக்கங்களுக்காக எங்களுக்குத் தகவல் தேவைப்படும் வரை உங்களைப் பற்றிய தகவல்களைச் சேமித்து வைக்கிறோம், மேலும் அதைத் தொடர்ந்து வைத்திருக்க நாங்கள் சட்டப்பூர்வமாகக் கடமைப்படவில்லை.
- நீங்கள் ஒரு கருத்தை இடும்போது, கருத்தும் அதன் மெட்டாடேட்டாவும் காலவரையின்றித் தக்கவைக்கப்படும். இது, பின்தொடரும் கருத்துகளை ஒரு மிதப்படுத்தும் வரிசையில் (moderation queue) வைத்திருப்பதற்குப் பதிலாக, அவற்றை நாங்கள் தானாகவே அடையாளம் கண்டு அங்கீகரிக்க முடியும் என்பதற்காகும்.
- எங்கள் இணையதளத்தில் பதிவு செய்யும் பயனர்களுக்கு, அவர்கள் வழங்கும் தனிப்பட்ட தகவல்களையும் அவர்களின் பயனர் சுயவிவரத்தில் (user profile) நாங்கள் சேமிக்கிறோம். அனைத்து பயனர்களும் தங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை எந்த நேரத்திலும் பார்க்கலாம், திருத்தலாம் அல்லது நீக்கலாம் (அவர்களால் தங்கள் பயனர் பெயரை மாற்ற முடியாது). இணையதள நிர்வாகிகள் அந்தத் தகவலைப் பார்க்கலாம் மற்றும் திருத்தலாம்.
- வரி மற்றும் கணக்கியல் நோக்கங்களுக்காக உங்கள் ஆர்டர் தகவல்களை (பெயர், முகவரி, மின்னஞ்சல், தயாரிப்புகள்) நாங்கள் சேமித்து வைப்போம். இது ஒரு சட்டப்பூர்வ தேவையாகும்.
5. உங்கள் தரவின் மீது உங்களுக்கு உள்ள உரிமைகள்
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் மீது உங்களுக்கு உரிமைகள் உள்ளன. இந்தத் தளத்தில் уங்களிடம் ஒரு கணக்கு இருந்தால், அல்லது கருத்துகளை இட்டிருந்தால், நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கிய எந்தவொரு தரவையும் உள்ளடக்கிய, உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தரவுகளின் ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட கோப்பைப் (exported file) பெற நீங்கள் கோரலாம்.
உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் எந்தவொரு தனிப்பட்ட தரவையும் நாங்கள் அழிக்குமாறு நீங்கள் கோரலாம். நிர்வாக, சட்ட, அல்லது பாதுகாப்பு நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் வைத்திருக்கக் கடமைப்பட்டிருக்கும் எந்தத் தரவும் இதில் அடங்காது (உதாரணமாக, கடந்த கால ஆர்டர்களுக்கான வரிப் பதிவுகள்).
6. உங்கள் தரவு எங்கு அனுப்பப்படுகிறது
உங்கள் தரவு முதன்மையாக இலங்கைக்கு உள்ளே அல்லது வெளியே அமைந்திருக்கும் எங்கள் பாதுகாப்பான சேவையகங்களில் செயலாக்கப்பட்டு சேமிக்கப்படுகிறது. குறிப்பிட்டுள்ளபடி, பார்வையாளர்களின் கருத்துகள் தானியங்கி ஸ்பேம் கண்டறிதல் சேவை மூலம் சரிபார்க்கப்படலாம். எங்கள் கட்டணம் மற்றும் ஷிப்பிங் கூட்டாளர்களுடன் பகிரப்படும் தரவு அந்தந்த சேவையகங்களுக்கு அனுப்பப்படும்.
7. எங்கள் தொடர்புத் தகவல்
உங்கள் தனியுரிமை தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகளுக்கு, நீங்கள் எங்களை இங்கே தொடர்பு கொள்ளலாம்:
Zinari.lk
454, திஸ்ஸமஹாராம
hi@zinari.lk
(தொலைபேசி எண் விரைவில் புதுப்பிக்கப்படும்)